家里有一个tplink路由器，设置上网的时候要求填写宽带账号和密码，请问宽带账号和密码是什么呀？

答： 当你在运营商开通宽带服务后，如果你家宽带接入类型是PPPoE拨号上网，那么运营商就会提供宽带账号、宽带密码（上网账号、上网密码）给你。

自己安装和设置路由器上网的时候，只需要在路由器中填写运营商提供给你的宽带账号、宽带密码即可，并按照页面的提示完成相关设置，然后就可以连接路由器上网了。

如果不知道自己家宽带的账号和密码，可以找一下办理宽带业务的回执单，单子上面通常会有宽带账号和密码信息。如果找不到回执单了，还可以拨打宽带运营商的客服电话，联系到人工客服进行查询。

注意：

（1）联系运营商人工客服查询宽带账号和密码时，客服通常会让你提供宽带开户人的身份证号码、宽带安装地址等信息进行核实，请先准备好这些信息。

（2）查询到宽带账号和密码后，并且完成路由器的设置后，建议你将宽带账号和密码、路由器管理员密码、路由器wifi密码记录到便签纸上面，并将便签纸贴在路由器机身，这样可以避免很多的问题。