现在很多电脑设备都是采用无线的形式，比如：鼠标、键盘等等，无线鼠标是指无线缆直接连接到主机的鼠标，一般采用27M、2.4G、蓝牙技术实现与主机的无线通讯。可是一些用户遇到Win8识别不了无线设备的问题，也不知道什么原因，尝试多次连接都失败，为帮助大家解决此疑问，下面一起看看Win8识别不了无线设备的解决方法。

　　故障问题：

　　在 Win8/Win7 系统中使用无线设备(如：无线鼠标，无线键盘，其它无线设备等)的用户，插上设备后发现无法正常识别，设备管理器中出现Unknown Device，无法识别的USB设备。

　　故障原因：驱动也无法正常安装的情况下，通常是设备故障、USB接口或者系统Plug and Play服务被关闭。

　　解决方法：

1、打开“控制面板”→“管理工具”→“服务”；

2、只需要开启 Plug and Play服务(使计算机在极少或没有用户输入的情况下能识别并适应硬件的更改。终止或禁用此服务会造成系统不稳定。)，如果默认是开启的，请禁止，再重新开启。

　　3、然后打开设备管理器卸载Unknown Device设备，拔下无线设备，重新启动电脑，再插上无线设备，安装驱动，OK，问题就解决了。