近期有用户在使用腾讯会议的过程中，出现了提示网络异常的情况，这是怎么回事呢？出现这一情况可能是网络出现波动导致的，可以更换一个网络来连接。或者是所在的区域可能因为没有信号导致没有网络，换个地方。下面我们来看看具体的解决方法吧。

　　一、电脑端

　　1、首先确认我们没有开启网络代理、加速器等服务。

　　2、再确保自己的电脑本地时间是“北京时间”。

　　3、还可以确认有没有开启防火墙，如果开了的话，关闭防火墙。

　　二、手机端

　　1、首先打开腾讯会议，点击上方“个人头像”

　　2、接着打开其中的“设置”

　　3、然后进入“网络检测”选项。

　　4、进入后点击“开始检测”

　　5、软件会自动为你检测并提供网络解决方案。