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京东评价发布后，用户自身无法删除或者修改评价。但是可以寻找客服让客服解决。

1、在“客户服务”菜单下，点击“在线客服”按钮。

2、与客服 机器人 交谈，发送“删除晒单”（评价）。

3、再询问能否删除晒单后转接人工客服。

4、点击联系人工客服。

5、在人工客服的指导下即可删除晒单。也可以通过电话联系客服帮助解决。