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　　若订单物流信息中显示已签收，实际却没有收到货，可能存在以下几种情况：

　　1、您的家人、朋友、公司前台、小区门卫等代收点帮忙代收，建议您优先查找下；

　　2、配送人员误操作已签收，建议您耐心等待配送人员为您送货；

　　若您长时间未收货， 京东 自营商品建议您联系京东在线客服帮您查询原因，第三方卖家商品请直接联系商家客服处理。