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在电脑上运行程序的时候小伙伴们肯定都遇到过应用程序发生异常unknown software的问题吧，今天就专门为大家带来了详细的解决方法，一起来学习一下吧。

方法一：

1、按下“ win+r ”打开运行，输入 msconfig 进入系统配置。

2、随后切换至“ 启动 ”选项，将可疑的 xx.dll 前面的 √ 取消，点击“ 全部启用 ”随后重启电脑。

方法二：

1、按下“ win+r ”打开运行，输入 regedit 打开注册表。

2、依次打开 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks 。

3、进入 ShellExecuteHooks 文件后，应该只有一个键值 “ {AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972} ”，将其余的删除。