不少商家不了解使用大众点评的基本操作,那么当商家怎么将大众点评点上的恶意评论删除呢?接下来小编就分享相关的大众点评中商删除恶意评论的具体方法。
大众点评中商删除恶意评论的具体方法
1、首先百度搜索“大众点评”,找到大众点评的官网,也就是带有蓝色图标显示“官网”的这一个链接,点击打开;
2、打开搜索结果上的链接后就进入了大众点评的首页,在这里我们需要登录一个会员帐号,也可以选择QQ登录(这里我选择的是QQ登录,这样比较快捷);
3、登录帐号之后就可以在搜索框中如入想要删除评论所在商户的名称-输入完成-点击搜索-点击搜索结果中的商户;
4、在商户中找到需要删除的评论位置,确定是要删除的评论内容之后鼠标滑动到网站底部,找到“联系我们”,点击打开;
5、点击打开“联系我们”后进入了一个网站联系方式的页面,在这里找到“诚信举报投诉”,点击打开;
6、打开“诚信举报投诉”就进入了诚信举报投诉页面,在“个人信息”处选择自己的身份,然后填写接收投诉信息结果的邮箱,到下边的“我要举报”栏目下填写第四步中的昵称以及商户地址;
7、然后在“理由”中填写申请删除该评论的原因,填写完成后可以选择上传图片证明,最后输入验证码点击提交;
8、提交成功后,邮箱会收到提交删除申请成功的反馈,之后两个工作日内会收到审核结果的通知,请注意查收。
注意事项:
1、邮箱一定要填写正确,否则无法接收到审核结果
2、大众点评删除点评有一个纬度:带有侮辱性文字、恶意灌水、侵犯个人隐私等评论