Windows11系统自从发布以后,很多用户对此都有很多的问题和疑惑,下面小编就为大家详细的介绍一下常见问题和解答,相信一定会帮到你们的。
Windows11系统有哪些常见问题?最新Windows11常见问题Q & A汇总
常规问题
① 什么是 Windows 11?
Windows 11 是 Microsoft 公司于 2021 年 6 月 24 日 23 时 (中国北京时间) 发布的新一代操作系统。如需了解有关 Windows 11 操作系统全新功能的相关信息,请参阅由 Microsoft 首席产品官 (CPO) Panos 先生撰写的博客文章。
② 如何下载并安装 Windows 11?
截止至 2021 年 6 月 26 日,Microsoft 尚未面向公众开放 Windows 11 操作系统下载。对于普通客户,Windows 11 将于 2021 年秋季 - 2022 年春季期间面向符合条件的 Windows 10 电脑推送。对于 Windows 预览体验成员,Windows 11 将于 2021 年 7 月 5 日前 (下周) 面向 Dev 渠道开放外部测试。[ 请参阅本文 “三、Windows 预览体验计划 (Insider Program) 相关问题” 章节 ]
③ Windows 10 能否直接更新至 Windows 11?
当然可以。但是,您的电脑必须满足安装 Windows 11 操作系统的基本要求 (尤其是 “受信任的平台模块 TPM 版本 2.0” 一项)。如果您的电脑不满足下方的要求,则可能无法顺利运行 Windows 11 操作系统,建议您考虑购置新的电脑。
如需快速检查您的电脑是否满足 Windows 11 最低硬件配置要求,需下载 “Microsoft 电脑健康状况检查” 工具。
④ Windows 11 是否需要客户付费购买?
如果您拥有正版 Windows 10 产品密钥或数字许可证,则无需额外付费购买 Windows 11,可以免费升级。但是,您的电脑必须运行最新版本 Windows 10 并且满足最低硬件配置要求。Microsoft 保留随时终止免费升级活动的权利。
如果您暂无正版 Windows 10 产品密钥或数字许可证,则需要自行付费购买 Windows 11。Microsoft 尚未公开 Windows 11 操作系统的零售价格,请耐心等待后续通知。此外,欢迎您直接购买预装正版 Windows 11 的全新品牌电脑。
⑤ Windows 10 为什么不是最后一个版本?
此前,确实有 Microsoft 员工公开称 “Windows 10 将是最后一个版本”,对此 Microsoft 并未证实或否认。应当明确的是,这种推断在曾经的时间节点下并不是错误的。随着 Microsoft 的正常业务变动,部分曾经正确的推断可能会逐渐失效,属于正常现象。
⑥ 客户是否仍然可以继续使用 Windows 10?
当然可以。Windows 10 是非常优秀的现代操作系统,Microsoft 承诺将 Windows 10 支持期限延续至 2025 年 10 月 14 日。
Windows 预览体验计划 (Insider Program) 相关问题
① 如何参与 Windows 11 操作系统测试工作?
我正在加紧撰写《做好准备,参与 Windows 11 操作系统测试工作》文章,文章将详细介绍 “加入 Windows 预览体验计划” 相关注意事项。您可以点击左侧蓝色 (紫色) 链接或 [ 此处 ] 前往 Microsoft 社区 Windows 预览体验计划板块查看此文章。如果提示 “访问被拒绝 - 您未被授权访问此网页”,则说明文章尚未撰写完毕,请您耐心等待。
加入 Windows 预览体验计划有一定风险,请务必细致阅读《Microsoft Windows 预览体验计划协议》。
技术性问题
① 32 位处理器电脑能否正常运行 Windows 11?
非常遗憾,不能。Windows 10 操作系统发布至今已有 6 年时间,在此期间,全球计算机领域中涌现出了大量的硬件技术创新。为了确保 Windows 11 操作系统能够最大化利用这些现代硬件资源,Microsoft 决定适当提高最低硬件配置要求。
② 为何 Microsoft 电脑健康状况检查工具提示 “这台电脑无法运行 Windows 11”?
目前已知的绝大多数 “这台电脑无法运行 Windows 11” 问题与 “受信任的平台模块 (TPM)” 规范版本低于 2.0 有关。首先请您通过 BIOS 开启 “TPM 2.0” 和 “安全启动” 相关选项 (BIOS 启动方案请询问电脑品牌厂商),随后通过 Windows 安全中心开启 “设备安全性”>“内核隔离”>“内存完整性” 选项,重启电脑后再次使用工具检查健康状况。
③ 能否离线安装 Windows 11?
可以。后续 Microsoft 将开放 Windows 11 ISO 镜像文件下载,您可以使用 ISO 文件离线安装 Windows 11 操作系统。但是,Windows 11 家庭版操作系统必须连接至 Internet 才能执行初始配置,可能无法在 “永不联网” 的工作环境中正常运行。