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      一些网友在使用PPTV聚力的过程里，还不会进行故障检测的操作，所以今天笔者就带来了PPTV聚力进行故障检测的操作教程，感兴趣的小伙伴一起来看看吧!

      PPTV聚力进行故障检测的基础操作

      1) 请您先点击PPTV网络电视 主界面右上角的“菜单—帮助--故障检测…”

      2) 点击“开始检测”按钮后，PPTV网络电视会自动检测您的客户端 信息、操作系统信息、网络适配器信息、网络安全信息、播放器信息、Tracker连通性、Web连接等信息，便于帮助您以及我们的客服人员排查问题。

      3) 检测完毕后，希望您能勾选“提交检测结果”，然后点击“确定”按钮将检测结果反馈给我们。

      4) 为了便于我们的客服人员能够及时帮助您解决PPTV网络电视使用过程中遇到的实际问题，希望您能填写基本的联系方式和问题描述，同也诚挚感谢您对我们PPTV网络电视的支持。