1、打开手机京东APP，进入我的后台主页，点击我的订单。

2、进入我订单页面，找到要取消的订单点击进入。

3、进入订单详情页，点击右下角申请退款。

4、填写申请原因，点击申请退款。

5、点击取消后等商家审核就可以了。