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近日有win10系统用户在使用Microsoft登录的时候，发现无法正常登录，并显示“文件可能不是最新版本，请重新输入凭据以再次开始同步“。再次点击”登录”就没有其他显示了，这该怎么办呢，接下来小编就给大家讲述一下Win10系统中Microsoft不能登录提示文件可能不是最新版本的具体解决步骤。

具体解决步骤如下：

1、从其它Office程序，注销微软账号。

2、在键盘，按快捷键 Win + R，然后输入 rundll32.exe keymgr.dll, KRShowKeyMgr，然后点选确定。

3、移除 OneDrive Cached Credential。

4、重启电脑。

5、点选“开始”，在应用列表中找出OneDrive或OneDrive for Business，右击该选项，选择“使用管理员身份运行”。

6、重新登录您的账号。