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2020-02-05 16:33 出处:其他 作者:佚名 责任编辑:gushunjun1

  千牛待办事项任务功能怎么用

  一、千牛任务的流程图

  二、创建各类任务

  千牛里的任务,目前支持三种场景:子账号权限申请、会员沟通、订单处理

  场景一:子账号权限申请

  当子账号使用某些插件时,若遇到权限问题,系统会自动提示,是否需要申请权限,

  点击提交后,主账号会收到如下图所示的消息提示

  主账号收到消息后,可进入千牛,打开子账号权限管理,设置子账号权限,

  场景二:会员沟通

  在与客户沟通过程中,需要将客户备注下,等会处理,或者需要转交给别人来处理,可以通过在客户插件右下角,新增客户沟通任务,处理客户沟通任务等

  场景三:订单任务

  可以在订单管理时,新增与订单相关任务,比方有退换货的100条订单,可以批量指派给5个售后的同学处理。

  三、设置接收任务消息

  作为任务的接收者,需要在千牛的消息中心里,订阅任务消息,订阅设置如下

  四、设置待办事项桌面插件

  设置完成后,桌面上会展示所有待处理的事项

  五、查看任务处理情况

  在桌面插件的最后一排,点击数字进入到任务中心,可以查看团队所有任务、我发起的任务、我完成的任务 。

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