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2019-12-01 11:00 出处:其他 作者:佚名 责任编辑:liuxiangcheng

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咸阳市安全教育平台入口

  一、PC端登录安全教育平台

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  二、下载安全教育平台移动端,下文有下载地址

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咸阳市安全教育网上买到过期食品如何维权

1、首先消费者需保留好网购过期食品的购买凭证(例如发票等)、聊天记录、网络平台上的购买记录。

2、消费者收到食品后,最好先看下生产日期,如果发现是过期食品,先不要确认收货,拍下您收到的商品过期的证据,然后,消费者可以联系商家协商退款,如果商家一直不处理退款,或者以各种理由拒绝退款或运费,可在申请退款72小时后申请客服介入处理,届时等待客服介入处理即可。

3、如果消费者买到过期食品后,一不小心确认收货了,那么,消费者可以在交易成功的0—15天内,可以登录到:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】,请选择要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修。以上申请如卖家拒绝后,立即可以申请淘宝客服介入处理。

4、如果商家拒绝处理,淘宝客服处理不满意,您还可以保留凭证投诉到工商、消协或者法院维权。

《中华人民共和国食品安全法》第八十五条规定:违反本法规定,有下列情形之一的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证:

(七)经营超过保质期的食品;

由此可见,消费者网购到过期食品,是可以通过维权来维护自己的合法权益的,但是大家网购时一定要记得索要发票作为维权凭证。

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