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2019-11-14 14:39 出处:其他 作者:佚名 责任编辑:liuxiangcheng

11月10日开始,携号转网服务试运行。按照工信部部署,今年11月30日之前,三大电信运营商将在全国范围内提供携号转网服务。下面小编就为玩家带来携号转网指南,一起来看看吧。

携号转网指南大全

10日开始,携号转网服务试运行。

①编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”至当前运营商(移动10086,电信10001,联通10010),看是否符合条件

②编辑“SQXZ#姓名#证件号码”至当前运营商,获取授权码

③带授权码和身份证到转入运营商营业厅办理。

携号转网是什么,哪些客户可以携号转网?

携号转网服务,是指在同一本地网范围内,蜂窝移动通信用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。

目前我国携号转网服务只针对移动电话(含移动/联通/电信)号码用户,卫星、移动通信转售、物联网应用号码(例如网号为1349、174、170、171、162、165、167等)暂不支持携号转网服务。

我的手机号可以携号转网吗?

携出方:当前签约的电信业务经营者

携入方:拟签约的电信业务经营者

申请携号转网的用户,应同时满足以下条件:

1.已在携出方办理真实身份信息登记

2.处于正常使用状态(非挂失、停机等)

3.与携出方结清申请携号转网号码的已出账电信费用,如有未出账的电信费用(如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式

4.申请携号转网的号码和携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制

5.距离最近一次携号转网已满120个自然日

怎样确认自己的号码是否满足条件?

用户编辑短信“CXXZ#用户名#证件号码,发送至10086(移动)/10001(电信)/10010(联通),查询是否具备携入资格。

满足条件的:如有携号转网后受影响的其他业务,携出方会在反馈查询结果的同时提醒用户。

不满足条件的:携出方会一次性明确告知用户不满足条件的原因以及咨询途径,并通过客服电话等方式为用户提供实现满足条件的咨询。

如何办理携号转网?

1.确认携入资格:编辑短信CXXZ#用户名#证件号码,发送至10086(移动)/10001(电信)/10010(联通),查询是否具备携入资格,并申请获得授权码。

获取携号转网授权码方法:可编辑短信SQXZ#姓名#身份证号,发送至当前在网的运营商服务号码(电信服务号码10001/联通服务号码10010/移动服务号码10086),获取携号转网授权码。携出授权码有效期为1小时。

2.提交携入申请:确认具备资格后,填写号码信息选择心仪套餐,提交入网申请。

3.激活号卡:拿着“授权码”,携带本人有效身份证,前往需要转入的运营商网点办理新卡。有些运营商会有工作人员上门配送新SIM卡,并协助完成激活工作。

携号转网生效时间点:由于工信部携号转网生效时间为每天9:00-20:00的整点,因此,转网完成后只能在下一个整点时间生效,如在当天20:00以后办理的携号转网,生效时间为第二天的9:00。

携号转网需要带什么?

1.与在携出方所登记身份信息一致的有效身份证件

2.有效期内的携出授权码

3.与申请携号转网号码相对应的有效移动电话卡

关于携号转网,还有这些问题你要知道

1.余额账单怎么处理?

应按照携出方用户注销时的规则处理用户帐户余额和提供账单服务。

2.携号转网后需要更换手机吗?

注意手机终端与不同制式移动通信网络之间的匹配。如果原手机制式不同,更换运营商可能需要更换手机。

3.是否支持跨省携号转网?

据了解,目前,已试点城市不能跨省转号,“携号转网”针对的是同城中不同运营商之间的转换。

4.转网后原业务中网龄、积分数据会清零吗?

携号转网后此前积累的网龄、积分可能清零,但具体与各大运营商举措有关。例如中国移动就推出,转网后原有积分(M值)会转到新品牌名下。

5.转网后会影响第三方代缴话费吗?

试点过程中,有用户转网后无法通过第三方代缴话费。目前已建立“携号转网”数据库并向第三方服务商提供开放。部分用户规模较大的第三方充值平台,如微信、支付宝等均可正常为“携号转网”用户充值。

6.套餐未到期、号码绑定、手机靓号……不能携号转网?

只要用户提出申请,运营商必须为其办理提前解约、解绑,从而解除限制允许转网。《携号转网服务管理暂行办法(征求意见稿)》规定:

携出方应当为不满足条件的用户提供便捷方式以满足条件

用户解除限制后,携出方应当立即允许用户携号转网

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