打开手机，解锁然后找到【去哪儿旅行】点击打开。

然后在首页点击右下角【我的】。

在个人界面点击【全部订单】。

然后找到要退款的机票，点击【我要退款】。

如果已经选好座位，显示已经值机，要点击【取消】。

再次点击【取消值机】。

取消成功后点击【我知道了】。

接着点击退款的【申请提交】。

再次点击【确认】退款。

最后就退款成功了。