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　　掌上道聚城不支持退款退货申请，因为是游戏道具、点券等虚拟类商品。如发货失败24小时内会自动补发，如果发货失败超过24小时则由工作人员手动补发。购买时建议仔细核对商品信息，以避免买错带来的损失。具体介绍如下：

　　1、掌上道聚城不支持退款退货申请，因为是游戏道具、点券等，属于虚拟类商品；

　　2、购买成功后系统会自动发货，如发货失败24小时内会自动补发，如果发货失败超过24小时则由工作人员手动补发；

　　3、购买的时候建议仔细核对商品信息，以避免买错带来的损失。