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2019-10-23 17:21 出处:其他 作者:佚名 责任编辑:fanyuying

  首先检查是否是网络问题,尝试更换网络;如果仍然无法开启,检查您的 Apple ID 是否已经登录或设置完毕,如果提示【此 Apple ID 尚未在 iTunes 商店使用过】,请点击【检查】进一步完善资料,或者尝试还原网络设置。以下是详细介绍:

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  一、出现该情况后,我们可能无法从 App Store 获取或更新应用,一般是网络问题导致,需要更换网络环境之后再查看。如果您不方便更换 Wi-Fi 环境,可以暂时先关闭掉 Wi-Fi,使用蜂窝移动网络,看是否能够正常打开 【iTunes Store 与 App Store】设置页面。

  二、如果仍然无法开启:
        1、请检查您的 Apple ID 是否已经登录或设置完毕,如果提示您【此 Apple ID 尚未在 iTunes 商店使用过】,请点击【检查】并根据提示一步步完善您的帐户信息;

  2、尝试还原网络设置:依次点击 iPhone 【设置】-【通用】-【还原】,选择【还原网络设置】。该操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。还原后您需要重新输入 Wi-Fi 密码,然后查看“iTunes Store 与 App Store”功能是否恢复正常;

  3.查看系统状态页面:点击苹果官网系统状态页面进行查看,若 App Store 并非显示为绿色【国内不支持 iTunes Store ,可忽略此红字显示】,则说明苹果服务器存在异常问题,需要耐心等待恢复正常后再进行查看。

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