正在阅读：宽带上网助手使用教程及常见问题宽带上网助手使用教程及常见问题

1、先选择“宽带体检”里面的立即体检

2、这时觉得网速不给力，就可以选择“宽带提速”进行操作

3、在“功能大全”这里找寻你需要的其他功能

FAQ：

宽带连接拨号"中的"宽带连接"下拉列表为空？

由于本机还未创建任何有效的宽带连接，所以无法 得到宽带连接账户，用户可以先自行直接创建一个宽带 连接，也可以通过宽带上网助手"快速配置"模块中的"创 建宽带连接"功能来直接快速的创建一个宽带连接，然后 再进行拨号。

电脑网络配置时应用当前设置无效？

未选择"连接名称"，请先选择相应的连接再修改设 置。

提示无法查询上网记录？

您使用的上网方式无法查询上网记录，例如公司局 域网用户。

提示无法修改宽带密码？

您使用的上网方式无法修改宽带密码，例如公司局域网用户。

添加站点时提示添加失败？

请先检查站点名称是否已存在；关闭"常用 网站 推 荐"对话框重新打开。

无法播放"新手上路"短片？

请检查系统是否已正确安装了相应的 Flash 插件。

影片列表为空？

请点击"更新影片"按钮 下载 最新播放列表。

无法播放"modem使用说明"短片？

请检查系统是否已正确安装了相应的Flash插件。

无法播放影片？

播放 测速 要求用户终端具有7.0或以上版本的Media Player 播放器 ，请先安装相应版本的软件。