闪耀暖暖正式公测，但是由于预约的人比较多，服务器装不下，很多人反应进不去游戏，有的是连接不了，有的是黑屏，有的是获取服务器地址失败。针对这些情况，小编给大家整理了攻略，感兴趣就一起来看看吧。

8月6日闪耀暖暖开服,开服岀现服务器拥堵,玩家需要耐心等待官方修复,可以错峰时间再登陆试试。建议大家不要去人多的一区，或者选择晚上人少的时候玩，错开高峰期。

其他原因和解决方法

1、网络不好

先的,大家应该检查一下自己的网络,看看是否可以正常联网。比如用视频软件看下在线视频,或者用音乐软件听下在线音乐。如果可以正常联网,那么就是其他问题,如果不能正常联网,把网络重新连接好即可

有时候我们也可以关闭网络,然后重新打开,或者更换一个网络就可以正常进入游戏了

2、服务器正在维护

还有一种可能是因为服务器正在维护中,维护更新的时候,所有玩家是不可以进入游戏的,必须等到维护结束才行,一般游戏的维护大概要持续2小时,等到维护结束大家就能进入游戏了。我们可以去游戏的论坛或者QQ群中了解一下,如果大家是都进不去游戏就证明是服务器出问题了

3、安装包错误

如果你在网上随便找了一个版本进行下载,可能这个版本是以前的安装包,游戏公测了你用内测的安装文件，这样肯定是进不去游戏的,会出现网络连接失败等问题,大家重新下载安装游戏的最新版本,这样就能成功进入游戏了。

游戏闪退怎么办?

有一些解决方法，这里就先从比较简单的说起：

最简单的方法就是通过删除游戏缓存来解决闪退的问题，而操作步骤为“手机设置--应用管理程序---闪耀暖暖---删除缓存”。

根据手机型号系统的不同，找到任务管理器的路径也是不同的，不过只要找到了后面就差不多的。不过这种方法有可能还无法解决，那么就可以使用下面这个方法。

这第二种方法就是直接删除游戏，把游戏整个删除之后，在重新下载安装这样，一般都是可以通过这种方法解决的。

而如果连删除游戏重新下载都无法解决，那么就有可能是手机不兼容或者是游戏哪里除了问题，这种就只能联系客服解决了。