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根据描述，建议进行以下操作：

1.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试。

2.卸载客户端重新安装尝试。

3.更新下手机系统版本尝试是否有改善。

4.备份手机数据恢复出厂设置。