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　　腾讯企点如何划分客户库?下面来看看：

　　公海

　　在本页面中可对客户进行多维度筛选、精准搜索、查看/编辑资料的操作，亦可对单个客户发起会话、拨打电话。

　　在上述页面点击查看/编辑资料可弹出客户资料卡页面。

　　①客户信息页

　　上方显示客户头像、昵称和来源，目前来源有 QQ 、 微信 、电话，同事可做发起会话、拨打电话和合并操作；下方可查看客户来源、创建人、创建日期、曾归属人、加为QQ好友的工号，可编辑客户状态、类型、归属人、标签、身份信息、联系方式。

　　②客户轨迹页

　　可查看来访次数、接待次数、来访来源和具体记录。

　　③跟进记录页

　　可编辑跟进记录。

　　已归属

　　本页面功能基本同公海，同时可对多个客户进行释放至公海的批量操作。