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　　出现这类问题，可优先测试下，网页上观看是否正常，如看看旗下视频都是一样，可测试其他网站视频是否正常。

　　1）看看页面观看正常，但是播放器不正常。

　　出现这种情况，可完整卸载看看影音重新安装测试。如还是一样，可加入我们的影音QQ群：167565418联系群主反馈问题。

　　2）看看页面和看看影音播放都不正常，但其他网站视频可正常播放。

　　部分使用小网络运营商的用户（如：移动，长城，教育网之类），可能会遇到上述问题，一般是因为本地的网络被挟持受到的限制，导致无法访问，建议用户可在其他网络测试是否正常，如其他网络正常，需要联系网络管理员协助处理。

　　也可联系看看影音QQ：3079596575或加入影音QQ群：167565418反馈该类问题。

　　3）视频均无缓存，包括其他网站上的视频

　　如播放任何网站上的视频都是一样无缓冲，建议联系网络运营商核实网络问题。