1.首先在本站搜索下载软件，小编已经为大家准备好，点击下载即可。

　　2.打开软件，选择我的电脑进入到C盘中。

　　 3.打开里面的programfiles（X86）-commonfiles-adobe-caps将里面的文件删除即可。

　　 4.删除之后再次进行安装，安装失败的问题即可解决。