【PConline资讯】对习惯了网购的人来说,网上下单买东西的流程再熟悉不过了:挑选商品——下单付款——卖家发货——收货确认。不过,开创了这一套购物模式的阿里巴巴现在要改变一下了。
近日,春节前夕,天猫联合多个数码产品品牌,上线了“先享后付”业务。简单来说,用户购买指定商品时,可以先不用支付金额,直接0元拿到手,15天内对商品不满意则可以退货,15天期满后会从用户的支付宝账户中自动扣款。
当然,天猫的这一业务还是有限制的。首先,想要开通这一业务的用户,芝麻信用分需要在达到650分;另外,用户开通“先付后享”,每年最多只能通过这种方式购买三次商品。
需要注意的是,通过这种方式来体验商品,过程中导致出现明显损伤,则需要赔付一定的金额。体验期满,用户选择退货的话,也可能需要自己支付运费,具体要看对应的指定的规则。
不得不说,天猫的“先付后享”模式非常新颖,用户在不掏钱的情况下就能优先体验到产品。不过,对商家来说,推行这项业务也要对自家的产品非常有信心。否则,如果商家的产品被频繁退货,也有会不小的损失。
对消费者来说,相比现在法定的七天无理由退货规则,显然天猫的15天体验期会更让人放心。对部分数码家电产品来说,短时间里的使用可能无法完全得出是否购买的结论,更长的体验期会给人以安心的感觉。
但是,可能也会有人担心,天猫的这项新服务,可能会像之前的七天无理由退货规则一样被滥用。阿里在这方面其实也做了一些防范措施,例如芝麻信用分650的门槛实际上就已经能规避很多潜在的风险。
不难看到,天猫的“先付后享”业务得以顺利实行,背后的芝麻信用发挥了很大的作用。通过建立起一套完整的信用体系,能够帮助阿里旗下的各款产品未来有更加大的发展空间。