正在阅读：沃尔玛申请店内监听专利 能分析收银员和购物者发出的声音沃尔玛申请店内监听专利 能分析收银员和购物者发出的声音

　　【PConline资讯】本周，沃尔玛获得了一项独特了专利，有望为自家零售门店加装一套新颖的“监听”系统。虽然可能会让一些员工和消费者感到不舒服，但文档描述表明，其旨在捕获和分析与购物相关的信息，比如触碰包装袋时发出的沙沙声、以及条码扫描时的哔哔声。至于消费者是否愿意承受隐私方面的风险，仍有待时间去检验。

　　有些人担心，这套系统不仅仅可以作为防盗工具来使用，还能够作为监控员工与客户互动的一种方式。专利描述中写到：

　　声音传感器可以捕获客人与收银台员工之间的对话，系统可以分析会话内容，以确定终端员工是否响应了客户的招呼。

　　实际上，追踪购物者（以及自家员工）的先进监控系统，并不是一个新颖的想法。作为沃尔玛的主要竞争对手，亚马逊在免收银Go商店里就运用了许多技术。

　　亚马逊已经开设了九家Go商店，这些店面能够监控购物者和店员的个人动作，比如步态和样貌，以追踪从货架上取下来的物品，从而在出门时自动结账。

　　虽然沃尔玛尚未公布在自家零售门店部署新技术的规划，但至少可以表明这家全球零售巨头（之一），正在积极思考购物和零售安全的未来。