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在使用ofo小黄车的过程中，知道ofo小黄车官方客服电话是多少，ofo客服工作时间是很有必要的，当遇到任何问题，比如：车子解锁不了，被异常扣费等问题的时候，都想通过ofo客服来解决，但是，在ofo小黄车 APP 、小程序上我们都没有找到ofo客服的联系方式，所以，只能通过拨打ofo客服电话来解决了，那么，ofo客服电话是多少？ofo客服电话工作时间是什么时候？下面，小编就给大家解答一下！

首先，公布下小黄车各类联系方式

ofo客服电话：4001507507

ofo客服电话上班时间：9：00-21：00

微信：ofobike

商务合作邮箱：support@ofo.so

客服邮箱：kefu@ofo.so（电话

打不通可以邮件处理，一般邮件比电话更快更方便）

客服微信号：ofobicycle777

武汉+成都微信客服：ofobicycle666

一、为什么打不通ofo客服电话？

最主要因为ofo的用户太多，客服分布比例不足，平均每个客服要对几十万个客户负责，所以难免有时候会忙不过来，反应比较迟缓，不过根据可靠消息小黄车正在扩大客服阵容。另外，客服工作也是有工作时间的，每天九点到二十一点，尤其是到午饭时间，还要轮流吃饭，周末还有休班。所以要避开这些特殊时间点。

最后大家如果客服真的接听不到，可以发送邮件至kefu@ofo.so留言，静待回复。

二、ofo小黄车押金退回方法

ofo小黄车注册时支付的99元押金是可以原路退还的，建议您可以通过在ofo共享单车app我的钱包中操作，时间为7个工作日，若超出时限建议联系ofo共享单车客服”，了解退还详情。