近来有用户在电脑中发现连接惠普打印机准备进行打印的时候,会提示无法识别USB端口,或者出现脱机状态,导致无法进行打印。当我们遇到这样的问题时,我们可以参考下面的三种方法来进行解决。 方法一: 在打印机面板菜单中找到“服务”选项,进入后找到“Hp smart install” 选项并将其关闭。 方法二: 1、打开设备管理器,删除USB Mass Storage Device; 2、扫描检测硬件后会出现4个设备,其中就有USB Pringt Support。 方法三: 1、在设备管理器中更新USB Mass Storage Device驱动程序; 2、选择“不要搜索”,点击下一步; 3、直接选USB Mass Storage Device进行下一步更新; 4、等待系统安装设备驱动; 5、如果提示无法启用硬件,没有关系,继续点击完成; 6、完成后就会出现USB Printing Support了。 如果电脑连接惠普打印机时提示无法识别USB端口,则不妨尝试用本教程中的方法来解决。 |
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2018-11-14 17:49
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责任编辑:huanghaitang