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最近有位用户在安装Office 2016时出现安装错误提示，具体显示“Microsoft Office 2016不支持从预发布版本的Microsoft Office 2016升级。必须先卸载预发布版本。”但是已经卸载了之前安装的预发布版本，为什么会出现这样的提示呢?下面请看具体解决方法。

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　　1、原来卸载后还有3个版本授权和功能相关的小插件，我们可以通过微软官方卸载工具Windows Install Clean Up来清理;

　　2、打开后，在列表中找到与Office 16相关的项目，选中点击Remove;

　　3、在弹出的窗口中,点击确定;

　　4、出现一个黑色窗口，等待运行结束窗口自动关闭后就卸载完成了;

　　5、再打开Office2016安装程序，右击以管理员身份运行;

　　6、没有出现错误提示，勾选接受协议，然后根据提示进行安装;

　　7、稍等片刻后即可成功安装。

　　如果在电脑中安装Office2016出现安装错误，提示不支持从预发布版本升级，那么可以参考上述的方法来解决。