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　　Q1：游戏对于手机配置要求是什么？

　　A1：安卓系统：支持4.0以上系统 最低配置1GHz主频处理器、最低内存2GB（建议使用高内存设备，避免游戏卡顿和闪退情况发生）

　　A2：IOS系统：支持8.0以上系统 (建议使用高内存设备，避免游戏卡顿和闪退情况发生）

　　 Q2：下载安装后加载缓慢是什么原因？

　　A1：游戏在首次进行安装时需要进行资源下载，大约1.4G大小，请保持网络稳定，建议在WIFI情况下进行下载。

　　A2：安装时请保证手机有足够的空间，同时清理不必要的缓存减少后台 软件 个数。

　　A3：若发生闪退，从新打开游戏将从上次加载处继续进行。　　 

　　Q3：登录异常，无法登陆

　　A1：将设备时间调整为当前实际正确时间， 模拟器 请完全关闭后重新打开。

　　A2：请检查您的网络环境，如果正常请到手机设置中对游戏进行网络授权的开启。

　　A3：游戏目前不支持代理网络登录，请切换正常网络进行游戏。

　　A4：卸载游戏后到下载 最新 安装包进行游戏

　　A5：以上方法均无效请联系客服解决。　　 

　　Q4：游戏安卓与IOS互不互通？

　　A1：安卓官方服和IOS服数据互通，可以使用相同账号在双端进行游戏， 角色 为同一个。

　　A2：渠道服和官方服为两个大区，数据不互通。　　 

　　Q5：如何进行密码修改、密码找回？

　　A1：官方账号密码修改可在游戏内——信息板——用户中心进行

　　A2：官方账号已经绑定手机或手机号注册的用户可以通过登录界面找回密码按钮使用手机进行找回，无绑定用户请联系客服解决。

　　A3：渠道服玩家请联系渠道客服进行找回。