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　　近日，普华永道最新研究显示，消费者越来越习惯使用语音助手、智能音箱和其他语音激活设备来完成各种日常任务，超过50%的受访用户通过智能语音完成搜索天气、新闻、设定闹钟、导航、在搜索引擎中搜索信息、询问问题等操作。 

　　事实上，早在2016年，百度创始人、董事长兼CEO李彦宏在接受CNBC专访时就已预言智能语音应用将迎来爆发，可能5年后，一半的人会利用语音、图像来进行搜索查询。

　　现在看来，李彦宏的预言与近两年的研究报告结论十分吻合。市场研究机构Maximize Market Research报告显示，2026年全球智能语音市场预计将达到188.4亿美元，在2017至2026期间的年复合增长率为32.67%。研究咨询公司Ovum预测，2021年搭载智能语音助手的设备数量将超过75亿台，比当今世界的人口数都要多。

　　百度作为全球人工智能领域的“头号玩家”，正在不断推动中国、乃至全球市场发展。据悉，百度大脑3.0目前已开源的110余项功能中，包括语音、图像、自然语言处理、视频、增强现实、知识图谱、智能数据等多个方向，其中百度语音技术基于业界领先的声学模型和语音模型，可将声音与文字信息进行相互转换。第三届世界互联网大会上，李彦宏表示，百度大脑的语音识别能力在安静环境下准确率可以达到97%，比正常人的听力还好一点。

　　同时，百度智能语音应用已经在多个场景成功落地。百度世界2017大会上，李彦宏通过亲自录制的视频，展现了更智能的、无需唤醒词的AI交互模式。视频中，正在用早餐的他点击手机百度“耳机”图标使用TTS功能，就可以用语音自由操控手机百度信息流，随意完成听新闻、调整播放顺序、搜索百科、音量调整等操作。李彦宏表示这一功能“不需要按着说话，也不需要唤醒词，就像跟人对话一样自然。”

　　今年7月的极客公园2018 Rebuild科技商业峰会上，百度地图事业部总经理李莹透露，已经有超过1亿用户在使用百度地图语音助手功能。8月，百度发布Q2季度财报，并公布百度输入法日均语音请求已达到3.35亿次。

　　百度2018Q2财报显示，DuerOS生态系统迅速扩张，6月份，DuerOS语音唤醒超过4亿次，3个月内数据翻倍。百度推出的智能设备也倍受好评，6月份面世的小度智能音箱创造了90秒销售10000台的记录。8月，搭载DuerOS的智能设备激活数量突破一亿台，DuerOS还把业务延展至零售、酒店、汽车行业，不断拓宽商业使用场景。

　　今年4月，搭载DuerOS的人工智能车机系统——东风风神WindLink3.0正式发布，并将在东风风神即将上市的下一款全新产品上全系标配，未来三年还会覆盖东风风神全部产品系列。“小度小度，帮我订个三元桥附近有游泳池、有24小时健身房、价格不超过3000元的五星级酒店”，“小度小度，我的航班是否延误？”未来，用户在开车时无需再烦恼如何打字输入复杂口令，张张嘴就能获得信息。

　　在海外市场，今年1月，谷歌宣布自去年10月Home Mini发货以来，该设备平均每秒钟卖出一台。除此之外， Google Assistant现已在超过4亿台设备上“安家”，包括智能手机、耳机、电视机和手表等等。它还可以控制1500多款智能家居设备，比如智能灯泡或插头。

　　同时，亚马逊宣布已售出超过5000万台Alexa系列智能音箱。亚马逊2018年第二季度财报显示，截止6月30日其第二季度净销售额达529亿美元，较去年的380亿美元，同比增长39%。根据财报，亚马逊今年把Echo和Alexa作为重点业务之一，在法国推出了Echo和Alexa，为法国客户提供了全新的Alexa体验。此外，还在印度和日本推出Echo，今年还会将Echo和Alexa推向意大利、墨西哥和西班牙。

　　正如李彦宏所预言的，全球智能语音市场已经全面爆发，应用场景已覆盖智能家居、医疗、可穿戴、车载等社会生活主要领域。以百度AI为代表的智能语音系统正在渗透用户生活的方方面面，通过“解放双手”，让用户获得更加便捷、高效的智能生活体验。未来，智能语音将变得更加常态化，与工作生活结合更加紧密，通过“对话”这一人类最自然的沟通方式为用户提供服务。