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2018-05-17 12:22 出处:其他 作者:佚名 责任编辑:lixianmei

当我们付费加入了某个星球,想要退出星球并申请退款时,该如何操作呢?很多小伙伴还不太清楚具体的退款方法,下面我们一起来看看。

根据知识星球用户协议( http://support.xiaomiquan.com/refundRules.html ),加入星球三天内,您可以向知识星球提出退款。三天以上,需要与星主协商,星主可以自行退款( 点击查看 )。

向知识星球申请退款的流程如下:

截取微信 支付 的订单号图片,保存到手机

在微信里搜索并关注「知识星球」公众号;

将微信支付订单号图片发送到知识星球后台,并说明退款原因,我们将核实后进行退款操作,退款原路返回。

如果最终审核确认可以退款,款项将原路返回,具体到账时间以各支付渠道规定为准。 

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