经常有用户发现 电脑系统 会出现突然卡死，运行缓慢的情况，这时候可以打开任务管理器进行查看。有用户在电脑发现其中Microsoft Compatibility Telemetry进程的CPU和磁盘的占用率大，对此应该怎么解决该问题?

1、Microsoft Compatibility Telemetry是微软下的一个监测数据收集服务，如果加入microsoft 客户反馈改善计划，该服务就会在监测系统异常并收集反馈到微软。为了保证系统运行的流畅性，建议大家禁止该服务;

2、搜索计划任务并打开;

3、依次展开左侧列表Microsoft---Windows---Application Experience;

4、在右侧菜单中，找到Microsoft Compatibility Telemetry Microsoft服务，右击弹出快捷菜单，点击禁用;

5、禁用后该服务状态成为禁用状态。设置后该服务再不会按计划启动影响电脑运行服务了。

在电脑发现Compatibility Telemetry的CPU占用率大，可以尝试通过以上方法来解决。