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最近有位萝卜家园win7纯净版系统用户反馈，计算机无法上网了，而且使用命令提示符pingip的时候提示“requesttimeout”，这该怎么解决呢？从字面意思理解就是请求超时的意思，会出现requesttimeout说明网络出现了问题，下面由小编跟大家介绍win7系统出现requesttimeout的解决方法。

解决方法：

1、首先确定网线是否畅通，检查网线接口是否连接正常；

2、看看无线连接是否正常，检查无线交换机时候正常工作；

3、测试的ip存在于防火墙设置中，也会可能出现requesttimeout，解决方法是关闭各类防火墙中限制网络访问的控制；

4、受到arp攻击也可能出现requesttimeout，如果是这种情况，打开命令提示符，然后输入“arp-d”命令可以清除arp列表；

5、还有一种情况是DNS设置与路由器不同，我们可以打开路由器查看dns地址，然后把本机的dns设置成路由器的dns。

以上就是win7系统出现requesttimeout的解决方法，有遇到类似问题的win7用户可以来试一试小编的方法。