相信现在仍然有很多win7用户在使用宽带拨号连接的方式连接网络，而最近有些 win7 64位 系统用户使用拨号连接宽带的时候，拨号失败了，并且提示错误797，遇到这种情况我们该怎么办呢？我们可以尝试新建一个拨号连接试试，下面由小编跟大家介绍一下win7系统出现宽带连接错误797的解决方法。

解决方法：

1、首先点击“开始”按钮打开菜单，选择“控制面板”，在“查看方式”为大图标或者小图标的情况下打开“网络和共享中心”；

2、进入“网络和共享中心”窗口后，点击下方的“设置新的链接或者网络”；

3、之后会打开“设置连接和网络”窗口，我们选择“连接到Internet”；

4、选择“宽带连接(PPPPE)”，如图所示；

5、来到这个页面后，就可以创建新的连接了，输入用户名、密码、连接名称等信息，然后点击连接即可；

    6、如果要创建快捷方式可以在“网络和共享中心”点击“更改适配器”进入“网络连接”窗口，右键新建的宽带连接打开菜单，选择“创建快捷方式”，然后移动到桌面即可。

以上就是win7系统出现宽带连接错误797怎么办的解决方法了，我们只需重新创建一个拨号连接即可，别忘了要删除之前没用的连接方式。