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　　淘宝老客户营销是非常重要的一个会员管理环节，其中最常用到的就是给老会员进行短信群发，但是市面上的软件虽然好用，客服却无法通过收到的短信直接回复联系到你，怎么办？

今天讲解借助360手机助手及手机的群发功能，来进行会员短信群发！

方法/步骤

　　利用360手机助手联系人导出功能，导出一份通讯录，作为手续导入时用的模板

　　（导出会员信息）复制所有会员联系方式，在模板相应的位置粘贴

　　例如：在导出模板的【名】下面粘贴客户的名字，在移动电话位置，粘贴客户的电话号码

　　所有都弄好以后选择保存

　　用手机数据线连接手机和电脑，打开360手机助手

　　在联系人页面点击‘导入/导出’中的导入

　　选择刚刚做的客户模板文件，导入到通讯录中

　　查看手机通讯录，是否导入成功

　　使用手机短信群发功能，开始群发吧