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　　无论是台式机还是笔记本电脑，总会提供很多的插槽和接口来方便用户连接外接设备。而这些插槽和接口多数是USB接口，即使用户使用的是无线键盘和鼠标也不例外。

 

　　但是在使用这些设备和电脑进行连接的时候，并不是所有都能够连接成功的。最近，接用户反馈，自己在使用任天堂的switch连接电脑的时候，发现连接不上，无法进行下一步的正常操作。

　　用户使用驱动人生的【外设驱动】模块对外界USB设备进行检查时发现，插在电脑上的switch显示的是【未知-设备异常】，那这是什么原因导致出现的这种问题的呢？

 

　　驱动哥特别提醒，如果大家将USB设备与电脑进行连接，发现设备不能够正常使用，并且使用驱动人生进行检测时，提示【未知-设备异常】，这种情况下，大家切记，千万不要首先以为是系统或者是驱动的问题，一定要先对外接的设备进行彻底的检查，再来检查系统和驱动的问题。

 

　　当然，驱动哥已经为大家准备好了实用的检查方法和解决方案。这个解决方案官网论坛中有哦，放上传送门：http://bbs.160.com/thread-957865-1-1.html

 

　　这些预测的问题，都是真实存在并且发生过的，大家按照相应的步骤进行操作，确保自己的USB设备没有问题之后，再去检查自己的电脑系统。

 

　　与电脑连接的设备总会出现这样或者那样的问题，但是大家不用担心，驱动人生能帮你解决问题。

 

　　我们致力于发现电脑中的问题，并将这些问题整理成解决方案公布在官网和公众号上，如果大家在使用电脑的时候遇到了问题，可以在官网和公众号上查找相应的解决方案，也可发送消息进行留言，还可以加入驱动人生官方QQ群进行咨询，我们的运维大神将为你答疑解惑。