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　　维纳斯的断臂可以解读为残缺之美，但是系统里的文件要是缺胳膊少腿了，你一定不会产生任何美的感觉……断电、病毒、误操作，太多因素可能导致文件损坏了，你没有哆啦A梦的“时间包裹皮”，所以要是想让文件恢复正常，还得自己动手想办法。

　　“丢失＝故障”的系统文件

　　系统文件就是指组成操作系统的，对系统正常运行起着重要作用的文件。如果系统文件被破坏或者丢失了，轻则系统功能无法使用，重则整个系统瘫痪，所以系统文件有个三长两短，就直接意味着系统故障。

　　1.很幸运，系统还能启动

　　（1）dllcache是第一道防线

　　还能启动，什么问题都好解决。Windows 2000/XP/2003会将系统文件的副本全部存放到system32\dllcache这个隐藏文件夹中，日后一旦这些文件被破坏、删除或者被其他软件更换成了错误的版本，系统都会自动从dllcache备份的文件中将其恢复出来，这些操作都是自动完成的。如果系统没有成功把文件恢复完整，那就得借助手动操作了。

　　（2）让系统交出文件“伤员”

　　一般在系统出现问题时，你并不知道具体是哪个文件被破坏了。点击“开始→运行”，在运行框输入“CMD”并回车，打开“命令行提示”窗口，然后执行“sfc /scannow”命令打开“系统文件检查器”（见图1）。如果程序发现你的某个系统文件有问题，那就会自动从备份的文件中恢复。但如果备份的文件被删除了，或者其中没有包含正确的版本，程序还会要求你在光驱中放入Windows安装光盘来恢复。

图1 问题出现

　　小提示

　　以Windows XP为例，如果已经安装了SP2，就应该放入集成了SP2的Windows XP安装光盘，也就是说在恢复系统文件时应使用与当时系统版本匹配的系统光盘。

　　（3）指名道姓，用光盘文件覆盖系统文件

　　如果知道出错的文件名，那就最简单了。比如知道System32目录下的file.dll损坏了，就可以将Windows XP安装光盘放入光驱，然后运行下列命令（假设光驱盘符为“D：”）：

　　Expand D：\i386\file.dl_ C：\Windows\system32\file.dll

　　expand命令可以将Windows安装光盘上被压缩的系统文件解压缩，并释放到系统中。D：\i386\file.dl_是光盘上压缩文件的保存位置和名称，C：\Windows\system32\file.dll是需要被恢复的文件的保存位置和名称。这里需要注意，Windows的安装光盘上使用了特殊的压缩技术，将所有系统文件压缩后保存在了I386目录下，而文件的名称就比较有趣了。如果系统中有一个叫做file1.exe的文件，那么该文件在光盘上对应的压缩文件就叫做file1.ex_，简单来说，其实就是将文件扩展名的最后一个字母换成了下划线“_”。

　　2.虽然不能启动，但也不算太糟

　　即使问题已经严重到连系统都无法正常启动了，也还不是穷头末路。比如有一台运行Windows XP的机器启动时报告“Ntldr is missing”，并且无法引导了，甚至连安全模式都进不去，这时候该怎么办？

　　微软为了对付这种情况，专门准备了一个叫做“故障恢复控制台”的环境，在该环境中我们可以使用有限的几个命令命令实现很多操作。首先将Windows XP安装光盘放入光驱并用它引导启动。在Windows安装程序运行后的第一个界面中按下“R”键选择修复系统，进入“故障恢复控制台”（需要使用管理员账户登录），接着执行“copy D：\i386tldr C：\”命令，其实这个命令也就是将正常的文件从光盘复制到硬盘上原来的位置上，和前面介绍的expand类似，只不过ntldr命令没有被压缩，不必通过expand命令解压缩而已。