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【PConline 资讯】11月24日消息，淘宝商城变规的后遗症继续上演。11月23日上午，近千名反淘宝联盟的中小卖家集聚在杭州淘宝总部门前，进行现场维权抗议活动，要求淘宝无条件取消差评机制。目前，淘宝方面做出了强硬回复，称中小卖家的这些诉求将会直接摧毁中国电子商务信用及诚信体系，将会更直接导致假货日益泛滥，破坏正常的市场经营秩序。淘宝表示自己无权也没有能力采纳。
中小卖家六大诉求 11月16日，反淘宝联盟就向淘宝网递交过诉求书，内容涉及不能单方面提高收费、废除信誉评价体系等（点击这里查看反淘宝联盟诉求书详情）。淘宝曾承诺一周内给予回复。 而在昨日的抗议活动中，这些中小卖家虽然来自杭州、上海、深圳等不同的地方，经营业务也不同，不过此行的目的却是一致的，即维护中小卖家的利益。据上海反淘宝联盟联络人表示，他们此举的目的就是直接在淘宝总部发出中小卖家的声音，让淘宝出来进行谈判，废除他们的霸王条款，争取平等对待权益。同时，这些反淘宝联盟的中小卖家还希望国家有关部门能够介入。 为此，反淘宝联盟此次提出了六个诉求，分别是： 1、废除不合理的霸王条款； 2、改进不良评价系统； 3、收费公开透明； 4、重大规则制定需举办听证会； 5、废除不合理的押金制度； 6、淘宝网、淘宝商城应彻底分开运行
淘宝强硬回应无权无能力废除信誉评价体系 针对反淘宝联盟的抗议，淘宝最初未做出回应。直到昨天中午，才在杭州市公安部的协调下，接待了几位卖家代表，对所涉及到的淘宝网规则做出解释。同时，淘宝明确表示，所确定且公布的政策是不会随意改动的，且这次解释之后不会再有下次。
同时，淘宝也再度发布公告表示，此次卖家提出的诉求，将会直接摧毁中国电子商务信用及诚信体系，更直接导致假货日益泛滥，并会破坏正常的市场经营秩序，使数以亿计的消费者利益收到损失。 此外，淘宝网还表示：“作为中国电子商务的重要参与者，淘宝坚决捍卫维护消费者的权益不变，坚持捍卫电子商务诚信经营环境与诚信体系不变，坚持打击假货和不诚信经营行为的原则不变。同时，我们坚决反对以‘打倒霸权’‘推翻信用支付体系’及‘三权分立’等幌子来挑战电子商务的上述三原则的行为不变。” 对于中小卖家的六大诉求，淘宝网表示“没有能力也无权采纳”。回应态度相当强硬。
对于淘宝网的强硬回应，目前业内人士大多表示了支持的态度。中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平就此表示，不赞成继续攻击淘宝以及淘宝商城的过激行为，同时，网上销售特别需要信用作为保证，淘宝建立的信用体系是保障网购正常良性运转的基础。 中国政法大学知识产权研究中心研究员张樊则认为，目前在法律缺位的情况下，行业的规范是非常有必要的。淘宝建立的评价体系，对于买卖双方的信任交易起到很好的保障作用，是整个中国电子商务赖以发展的基础。如果取消的话，必然会给消费者带来很多负面影响，客观结果是一些不能提供好的商品和服务的商家浑水摸鱼。 当淘宝商城遭遇“十月围城”时，在商务部介入下，马云从美国飞回召开媒体恳谈会，并做出了一定的退让，如延迟一年执行新规、商家2012年保证金减半等等。但是，这样的妥协似乎仍不足以平息反淘宝联盟对马云“过河拆桥”的愤怒。在反淘宝联盟的不断进攻下，马云是继续在手心写下5个忍字做出退让呢，还是强硬到底呢？
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2011-11-24 10:23
出处：PConline原创
责任编辑：lihongyu
