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2008-04-10 09:08 出处:PConline原创 作者:罗山伯 责任编辑:zhangxinxin

  因超级兔子修改迅雷下载软件,移除其中的广告横幅,迅雷怒而向超级兔子的作者发出了律师函;网际快车九年磨一剑,于4月8日推出的网际快车2.0版本可谓“脱胎换骨”,然而却失去了“没有广告”的亮点。

  对于免费软件而言,提供广告发布平台是一条成熟且宽广的生财之道。但是对于用户而言,充斥着图片广告、文字广告的免费软件却令他们心生厌恶之情,大家总是千方百计地想要寻找“去广告”的特别版本。如此一来,免费软件的生存可能会因“修改”行为而面临危机。

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图1 网际快车2.0版失去了“没有广告”的亮点。

  软件与硬件,同人不同命:

  在国内,许多用户在DIY一台计算机时考虑并愿意为之付出高价的基本上都是硬件设备,极少数人会将购买软件的成本计算在内。

  在面向个人用户的市场,商业软件公司或许需要将营利目标作长远思考或下调处理,共享软件也难以寻求愿意注册付费的知音人。许多个人用户虽然不愿意为商业软件和共享软件买单,但是他们并不是简单地将目光投向免费软件的身上,或在开源软件中寻求商业软件的替代品,而是张开双臂拥抱“非合法授权”的商业软件或共享软件的“破解版本”。

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图2 “非合法授权”的商业软件比比皆是

  由此可见,“软件免费”绝对是吸引用户的最佳砝码,然而“免费软件”却并非总能讨得用户的欢心。共享软件的求生之路走得艰辛,免费软件的日子同样并不好过。

  免费软件也有求生障碍:

  某一免费软件问世,有的是其作者激情与热情的的化身,有的是市场环境的残酷使然。光有激情与热情,只能使免费软件在残酷的市场环境中面临难以为继的困境。

  免费软件不能不食人间烟火,免费软件的作者也需要生财有道。软件既为“免费”之列,自然不能将其卖钱或要求用户付费使用,而是通过广告、推广第三方软件、增值服务、接受捐赠或争取赞助商支持等形式获取一定的收益。

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图3 推广第三方软件是免费软件的生财之道

  接受捐赠或争取赞助商支持并不是长久之计,也不能形成稳定的收入。因此,捆绑第三方软件、内嵌广告以及推出增值服务便成为免费软件赖以为生的重要手段。

  只不过,有些免费软件在谋求经济利益的同时却高估了用户的容忍程度,或者对用户对其软件的依赖程度过度自信。于是,部分免费软件在捆绑第三方软件时便毫无节制,甚至产生了捆绑恶意软件,引诱、强制用户安装第三方软件的流氓行为;部分免费软件对用户进行广告轰炸,一方面影响了用户的体验,另一方面还可能因为虚假、夸大其辞的广告误导用户而使用户蒙受损失;部分基于免费软件的增值服务泛滥成灾,“收费点”层出不穷,掏尽用户的腰包之后换来的自然是用户的责骂……

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图4 部分免费软件的“收费点”层出不穷

  打包党搭顺风车还要收票:

  用户对部分免费软件的厌恶之情直接使得以修改免费软件,打包重组为特点的行为“蔚然成风”,打包软件渐成用户新宠。

  打包软件以用户之名去除免费软件的广告等特性,侵犯他人的著作权之余又使免费软件的生存环境雪上加霜。更有甚者,打包党还修改免费软件的版权信息以及版本信息,将他人的劳动成果占为己有,搭上顺风车之后还要代行“售票员”的职责,从而使原免费软件的形象和收入双双受损。

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图5 打包行为同样随处可见

  当前的事实是:免费软件的求生策略既面临用户的不理解,又面临别有用心的第三方的干扰,求生的脚步变得异常沉重。

  免费还要重视用户体验:

  相对而言,商业软件和共享软件摆脱营销困境的难度并不大,比如适当降价,寻求薄利多销;或实施客户端化,尝试其他营利模式等等。万般无奈之下,商业软件和共享软件还可以运用“置诸死地而后生”这一终极武器——免费策略将是它们的最佳法宝。

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图6 薄利多销使商业软件赢得了更多用户

  免费软件生来并不具备商业软件和共享软件在动力、资源等方面的优势,又使不出“免费”的高招,维持其可持续发展的难度将会更大!

  为此,免费软件的当务之急还是练好“内功”,把自己的特色功能做强做大,用户找不到替代产品便会对其死心塌地。而在互联网时代,免费软件唯有通过客户端化、社区化、平台化改造方能粘住用户,从而具备尝试新的营利模式的基础和产生经济利益的前提。

  作为免费软件的受益者,我们——用户是否也应该对免费软件的求生行为更加宽容,同时对修改免费软件以及窃取他人劳动成果的打包行为嗤之以鼻呢?

  本文只代表作者个人观点,并不代表本网站观点和立场。

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