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　　自1980年世界上诞生第一个精品酒店起，酒店业就在日益的竞争中发展壮大。目前，绝大多数精品酒店都集中在美国和欧洲等发达国家，而在国内，很多城市酒店的产品同质化已经非常严重，逐渐步入“老酒店”的泥潭不能自拔，直接导致酒店客房供大于求、门可罗雀。这使得越来越多的酒店经营管理者认识到，酒店不单需要规范化的服务，更需要个性化智能化的服务来提升酒店的服务质量。

　　业界普遍认为的标准意义上的精品酒店，除了有优质的菜肴、舒适的客房等一流的物质准备外，酒店网络是否满足顾客需要也是重中之重。不论是商务旅行还是旅游度假，越来越多的顾客都希望所入住的酒店能像在家里一样工作和娱乐，享受个性化和信息化的服务。但是很多老酒店在信息化服务上只提供客户拨号上网服务，即使可以上网也经常出现断线、速度慢等问题。为了防止客户长时间使用，甚至对客户的拨号号码进行限制，采取收取一部分押金等办法。智能化与信息化建设的问题成了老酒店摆脱僵局的一项重点改造工程。

　　对于酒店来说，客房住客的流动性、住客电脑水平的差异性，如果复杂的系统使得酒店要有专门的技术人员来给住客设置其便携电脑设备，指导其上网，这会增加酒店的运营成本，显然不实际。因此，酒店要做的是如何将现在的宽带系统与原有的管理、结算系统相结合，将众多增值服务形成一个统一的平台。在这方面，海蜘蛛计费认证系统有着理想的解决方案。

　　具备灵活多样计费策略和丰富运营管理功能的海蜘蛛计费认证系统可与路由绑定，既相互关联又相互独立，在计费系统上更新的内容可以实时同步更新到相对应的路由器上，让用户随时随地通过计费系统掌握路由器用户数据更新操作，运筹帷幄。

　　海蜘蛛计费认证系统的计费网关内置以太接口与增值服务应用平台连接，可实现对多种增值服务的统一计费。计费网关的典型应用是一个AAA统一的结构，最终用户的认证、接入、计费都由计费网关统一完成。用户上网的时候，必须经过计费网关进行授权，用户名以及密码验证通过以后，计费网关开通用户上网的权限，则用户可以访问国际互联网，退出的时候用户的费用记录在计费网关中。用户在访问增值服务群的时候，根据实际情况的不同，分别可以采取计费与不计费的方式，与计费网关的增值服务接口通信计费。

　　海蜘蛛路由提供PPPOE认证和WEB认证这两种认证方案，其中WEB认证对于自带手提电脑在客房上网的客人来说较为便捷。Web 登陆用户的上网认证采用 Web 浏览器方式，无需下载客户端软件，即插即用。登录前用户输入任何网址，系统都将指向酒店的登录界面，用户填入帐号密码登录后系统会自动重定向到客户之前输入的网址，用户就可以使用网络资源。 无须登陆用户也可以不需经过 Web 认证，插上网线就可以直接使用网络，同时计费网关也对该用户进行计费，

　　Web登录海蜘蛛路由，进入“服务应用”->“Web 认证服务”，勾选启用上网 Web 认证，参数设置如下图所示：

图1

　　若认证模式选择 所有用户必须通过Web认证，则连接在该路由器下的所有客户端在上网前都必须通过Web认证来验证身份。

　　若认证模式为 指定IP，则管理员可以将其IP地址填写在 上网时需要经过验证的IP列表框中即可。 也可以进入认证页面勾选下面的登陆时启用验证码，这样Web登陆时在账号和密码下面会多出了个随机数字验证。

图2

图3

　　使用这种认证方式，用户通过专用的客户端填写帐号密码登录计费网关，然后使用网络资源。使用专门的客户端还可以应用一些附加功能。

　　总体而言，基于帐号来管理用户，包括增加、删除、查询用户，可以分级设置用户的属性和服务，指定使用不同的服务类型或者不同的使用带宽，提供完善的帐号管理分级功能，设置拥有不同权限的管理员。再者可以实时统计用户的登陆信息、使用时间、流量和费用列表、对用户进行控制，将复杂的酒店管理删繁就简，无一利外地为老酒店向着精品酒店转型做出了贡献。