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2012-04-19 20:06 出处:PConline原创 作者:PConline 责任编辑:wuweilong

  网易手机号码邮箱近日完成大升级,新增免费短信提醒和优先人工客服。此外,使用手机号码邮箱收发信件还可以获得加倍积分。本次升级,大幅提升了手机号码邮箱用户的移动体验。

网易

  一、新邮件到达免费短信提醒

  据最新统计显示,目前中国手机用户已经突破10亿,更多商务人士需要通过手机及时处理邮件。网易为手机号码邮箱用户开设特权,手机号码邮箱收到新邮件就立即得到免费短信通知,处理邮件更加迅速。

  据网易邮箱产品经理介绍,网易邮箱旗下六大域(163.com.、126.com、yeah.net、vip.163、vip.126、188.com)的手机号码邮箱,全面支持中国大陆的所有移动运营商,包括中国移动、中国电信和中国联通的手机用户均可使用,中国10亿手机电话用户均可以体验到网易手机号码邮箱免费短信提醒服务。

  据介绍,网易手机号码邮箱无须事先注册,只要知道对方的手机号码即可给对方写信,对方“手机号码@163.com”邮箱收件箱收到邮件时,系统会实时下发短信提醒。如果用户把手机号码邮箱设置为“默认发件人”,这样每次都是以手机号码邮箱帐号发送邮件,收到的所有回信都会有免费短信提醒。如果用户希望只有某些重要邮件的回信才提醒,可以在写信时手动选择手机号码邮箱帐号发送邮件即可。

  网易手机号码邮箱的免费短信提醒时间也很人性化,目前默认为每天8点至22点,提醒时间段之外收到的邮件不会进行提醒。

  二、人工客服和积分升级

  除了免费短信提醒,网易手机号码邮箱还升级了人工客服优先接听服务。已开通手机号码邮箱的用户,用该手机号码拨打网易客服电话,可以享受优先人工客服。

  为了引导和鼓励用户使用手机号码邮箱收发邮件,使用手机号码邮箱帐号登录和发信都可获得更多邮箱积分,是非手机号码邮箱帐号操作的6倍。邮箱积分可参加网易邮箱用户俱乐部的各项活动,包括兑换网易各项功能服务、电商优惠券、参与抽奖等。

  网易邮件事业部副总经理莫子睿表示,网易手机号码邮箱是网易在移动互联网战略布局的重要产品,今年将有更多提升用户使用体验的功能上线。他同时表示,手机号码容易记忆,便于告知,手机号码邮箱和用户原来使用的网易邮箱绑定后可以“一箱双号”,手机号和字母帐号均可登录,实现资料同步,网易邮箱将成为网民首选的终生邮箱。

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