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　　当全球面对经济寒冬出现久违的曙光，大家都在思考全球金融危机一周年究竟带给了我们多大阵痛的时候，许多非常乐观的金融领域里的学者、众多商业大亨以及全球部分主流媒体都在不约而同的指出，本轮经济危机，可以说既是“危”，也是“机”。

　　因为在经济危机的背景下，市场中的许多不合理配置和一些严重制约市场发展的限制性因素都被相继暴露了出来，市场本身需要在政府积极产业政策的主导下进行深层次的产业结构调整，而这种符合市场自身发展规律的产业结构调整，本身就蕴藏着巨大的市场机会。市场主动淘汰落后的行业和落后的产能，同时市场也会给许多新兴的行业和传统优势行业的细分行业带来机会。

　　其实本轮经济危机成就优势行业最经典的例子可能就是网络电话了，网络电话一直被业界看作现代通信信息行业最具“钱”景的黄金产业。在过去一年全球经济危机的大背景下，传统电信运营商所售出的电话通话总时长在持续下降，但是网络电话的实际通话总量却出现了历史上少有的飚升的情况，有许多企业用户甚至感慨和庆幸网络电话的巨大资费优势，已经让网络电话甚至成为了目前抵御金融危机最好的一种避险工具。

　　其实对于这一点，许多门户媒体对国内最具品牌影响力的“KC网络电话”的持续跟踪关注就是一种佐证，“KC网络电话”为大量企业用户及以家庭为单位的数百万级个人用户量身定做的网络电话完美解决方案，已经是好评如潮了。

　　网络电话目前已经被市场广泛认定为会持续“发光的金子”，那么如果我们结合本轮经济危机的市场背景及“KC网络电话”许多成功运营的经验，就不难总结网络电话运营企业要想成功运营网络电话业务，就必须注重以下四个要点。

　　第一是市场的战略眼光，这一点非常重要。自2005年网络电话在国内出现以来，一些网络电话运营商只是昙花一现，而作为未来网络通信的主流方式，大力网络电话是必然趋势，也是在科技进步推动下的一种现代通信信息的发展方向，所以像“KC网络电话”等一批网络电话运营商能够主动顺势而为，坚守自己的战略眼光，并且能够在市场运营的过程中不断完成对资金、技术、运营经验及用户亲和力的积累。

　　第二是科技的创新能力，这一点很关键，用户的需求决定市场方向，而能够不断满足用户需求的网络电话运营商一定要有自己的科技创新能力。“KC网络电话”既能打电话又能发送手机短信，既能够使用软件方式拨打网络电话，又能够实现专用网络电话机的硬件拨打，以及随时随地使用用户自己的手机进行网络电话拨打，可以满足各种用户对网络电话多样化的应用需求。另外，“KC网络电话”还具有邮件收发、QQ/MSN客户端、网络在线同步通讯录、消费即时查询等多种功能，这些都是需要过硬的科技创新能力作后盾的。

　　第三是专注的服务理念，这一点容易被一般的网络电话运营商所忽视，但恰恰是这一点才是增加用户黏性的一个关键。专业化的服务团队为一个网络电话用户及时解决一个问题或疑惑，就很可能永久性的留住一个客户。“KC网络电话”可以提供7×24小时的无间断客户服务，电话、邮件、QQ、在线留言及拨打客户端专线等方式用户都可以在第一时间联系到专业技术人员，众多用户对此是高度肯定的。

　　第四是坚定的本土特色，本地特色是国产网络电话品牌的一个先天优势，也就是说国产的网络电话会更加符合我们中国老百姓的使用习惯。另外，国产网络电话在登录、操作方式、充值途径等方面也的确可以给用户带来许多切实的方便。