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　　一、软件下载

　　1、软件下载 在IE浏览器中输入“http://www.icbc.com.cn”，并点击“个人网上银行登录”下的“安装”

图1

　　2、在弹出页面中，点击“工行网银助手”

图2

　　3、下载并运行助手安装程序

　　4、执行助手程序

　　5、点击“安装向导”

图3

　　6、输入“u盾凭证号码”（在u盾的表面有凭证号），并点击下一步去选择安装项目，使用默认的选择即可。

图4

　　7、网银助手安装所选组件

　　二、登录

　　8、访问ICBC主页，并点击“个人网络银行登录”按钮

　　9、在登录页面中输入帐户名、密码和验证码并点击“登录”按钮

　　10、第一登录时会弹出安装工行根证书的提示，选择“是”即可。

　　三、证书下载

　　11、登录成功后插入u盾，并点击“u盾管理”，出现u盾自助下载页面

图5

　　12、点击开始下载按钮，在弹出的页面中设置证书密码

图6

　　13、点击“下载”按钮，并在输入u盾的密码

图7

　　14、证书下载完成后，出现成功页面

图8

　　环境：上述步骤是在Win7 RTM 32位简体中文版下验证通过的。

　　注意：使用繁体中文版的用户，需要在控制面板-〉时钟、语言和区域-〉区域和语言-〉管理-〉非Unicode程序的语言中更改系统区域设置为“中文（简体，中国）”后，才能正常使用网银。

图9