正在阅读：腾讯WeGame怎么学？Steam是这样成为世界第一的腾讯WeGame怎么学？Steam是这样成为世界第一的

　　【PConline 杂谈】WeGame终于是来了！面对着日益火爆的正版游戏市场，腾讯终于按捺不住，亲身下场了。腾讯已经正式推出了WeGame游戏平台，用于贩卖正版游戏，它的直接竞争对手就是世界第一的PC游戏平台——Steam。和Steam相比，WeGame无疑还是一个处于起步阶段的小朋友，但Steam这座罗马城也并非一日建成的。Steam在诞生之初，也曾是一只人人看轻的菜鸡，它是如何成长为整个业界都侧目三分的巨头的呢？这背后的故事，很值得腾讯WeGame好好学习一下。今天，就一起来聊聊Steam的发家史吧！

Steam是如何成为世界第一PC游戏平台的呢？

　　Steam：由真正热爱游戏之人创造的平台

　　谈起Steam，就不能不谈它的创始人加布·纽维尔（Gabe Newell）。这位被玩家亲昵（？）地称为“G胖”的男人，可以说是亲手缔造出了Steam这个游戏帝国。G胖早起并没有从事游戏相关的行业，他的经历和比尔·盖茨有点相似，从哈佛读书读到一半，就辍学了，然后他还进入到了微软，成为了微软的第271名员工——熟悉业界的人都知道这意味着什么，微软的早期员工往往能富得流油，而G胖也由于这段在微软工作的经历，为Steam储备了丰厚的启动资金。

青年时代的Gabe，那时他可不是“G胖”，当年是和鲍尔默谈笑风生的人物

　　G胖在微软一干就是13年，然后离开了微软，把心思投入到了游戏行业中。G胖绝对能称得上是个真正热爱游戏的人，1996年他成立了Valve公司，开发出了《半条命》系列等经典游戏——大名鼎鼎的CS《反恐精英》，也是基于《半条命》制作而来的。G胖对游戏的热情在开发游戏的过程中就可见一斑，无论是《半条命》1代还是2代，都经历过游戏代码几乎完全重写的流程，G胖对游戏精益求精的态度令人无话可说，当然Valve公司跳票的传统令很多人都有一堆话可说就是了。

Valve造就了《半条命》

《半条命》造就了《CS》，现在《CS:GO》仍是最流行的FPS游戏之一

　　如果不是对游戏有着真正的热爱，很难想象一个初创公司会冒着因跳票失败的风险，去做代码重构这样充满挑战性的工作。在2002年，G胖开展了新的工作，这次他不是做游戏，而是创立了Steam平台。

　　Steam：解决玩家乃至业界痛点的平台

　　G胖在微软的工作经历，令他早已经有能力登上富豪榜。没有了财富方面的压力，或许这就是他可以往真正热爱的领域，全心全意投入精力的原因。游戏的开发经历让G胖对游戏、对业界有了更深刻的认识，他决定去做一个综合性的游戏平台，给玩家带来更好的体验。

　　当时的PC游戏业界可谓是被盗版荼毒得乌烟瘴气，也正由于盗版原因，游戏主机平台对PC平台有着压倒性的优势。游戏厂商愿意为主机开发游戏，PC由于盗版很难有赚头；同时玩家也更愿意玩主机游戏，PC游戏安装、配置都要比简单放光盘就能玩的主机麻烦得多。G胖认为，PC游戏落入低谷，不是因为敌方有高达，而是因为自身连扎古都比不上。Steam的使命，就在于彻底提升PC平台游戏的体验。

PC游戏市场被盗版弄得乌烟瘴气，而复杂的软硬件环境也不便于玩家游玩

　　Steam出现伊始，并没有人非常重视这个平台。毕竟PC平台脏乱的环境已经持续多年，靠一个初创平台来解决这个问题，似乎不太切合实际。为了推广Steam，G胖甚至让Valve旗下的游戏捆绑Steam平台发售，想要玩《半条命》等游戏就必须下载Steam。为此，Steam一度被玩家视为恶瘤，但当玩家深入体验了该平台后，发现……似乎用着还不错？

在Steam上购买、下载、更新游戏，要比传统渠道方便得多

　　Steam的出现正值互联网高速发展之际，它利用网络解决了很多玩家乃至业界的痛点。例如在之前，PC平台购买游戏困难，而且用光盘安装后每次游玩都得放碟，有些游戏还会捆绑机器。而用了Steam，只要登录账号，随时随地就可以下载安装，而且一旦安装后就算离线，也可以继续玩游戏。例如，之前PC游戏如果在线购买，购买平台非常分裂而且速度不稳定，Steam提供了完善的账号服务、支付渠道，而且还请了BT下载之父布拉姆·科恩来开发下载系统。又例如，针对PC游戏软硬件配置复杂的问题，Steam提供了一键安装驱动、DX、C++运行环境的功能。而针对玩家担心的买游戏货不对板的问题，Steam提供了退款服务。

Steam可以一站式帮你解决很多PC游戏相关的问题，例如显卡驱动等

　　可以说，从游戏分发、下载、安装到售后，Steam提供了高质量的一条龙服务，这在之前没有人做到过。在Steam的带动下，PC游戏重新兴旺了起来。为此，微软索尼乃至任天堂都越来越重视线上平台，不然的话，保不准某个N年老资历的主机玩家一转身就投奔Steam和PC了——这年头类似的事不要太多。

　　有了Steam，玩PC游戏就变成了相当简单的事情。玩家只要登录到Steam平台，购买游戏，等待自动下载安装完成就可以游玩了。而游戏的迁移也非常简单，你可以在另一台PC登录Steam重新下载游戏，也可以直接把Steam的文件夹拷贝过去登录后游玩，相当方便。在近年，Steam还不断完善云存档、联机、社交、直播等和游戏体验相关的周边功能，现在Steam商品页面的玩家评测已经成为了独特的风景线，而Steam社区的话题往往也是开发商工作的风向标。

G胖会阅读大量玩家来信，亲自回复玩家问题

　　Steam之所以能有如此表现，和G胖本人的投入不无关系：G胖作为身价数以亿计的大富翁，会亲自花费大量精力时间，亲身充当Steam的客服，收集玩家的意见，回答玩家的问题。渐渐，越来越多的玩家被Steam本身高质量的服务，以及G胖的认真态度所打动。Steam能有今天的地位，固然是历史的进程，但自身的奋斗绝对也功不可没。

　　腾讯WeGame该如何学习Steam？

　　Steam能取得成功，原因是多方面的。Steam抓住了网络高速发展的机遇，G胖深入地调研了业界，和开发人员一同完善了Steam的功能，让Steam真正满足了玩家、开发商多方的需求，最后达成了多赢的局面。腾讯WeGame想要和Steam竞争，这里面该学的东西可多去了。

　　首先是对待玩家的态度方面。虽然说Steam让玩家和开发商共赢，但从根本的态度上，Steam一直是站在玩家这边的。一方面，Steam的很多功能都是听取玩家意见、从玩家的角度上出发而加入的。例如Steam提供了Mod平台，这样的平台无助于开发商继续盈利甚至会有损开发商利益，但却能让玩家自行发掘更多游戏的乐趣。又例如Steam经常会搞降价幅度惊人的折扣活动，以至于玩家一边笑骂着“垃圾平台耗我钱财毁我青春”一边买买买，但这些降价很大程度上是逼迫开发商让利才能做到的。在游戏业界，只有玩家支持的那一方才能成为赢家，而腾讯能像Steam一样坚定地站在玩家一方吗？这恐怕是WeGame所需做出的艰难抉择。

Steam的折扣是最让玩家恨得牙痒痒但却总忍不住砍手的存在

　　其次，Steam的母公司Valve在游戏业界有着很高的威权性，毕竟Valve开发过《半条命》、《求生之路》、《军团要塞》等“闭嘴作”。因此Steam的运营策略，往往质疑声音很小，毕竟人家就是这么懂行，做的事情总该不会太离谱。因此，G胖可以肆意嘲笑微软新版Win系统的封闭，嘲笑苹果系统对游戏生态的割裂，嘲笑索尼PS4的不思上进，并得到玩家们的应声附和。Valve的威权性一方面令Steam的执行力极强，可以采取很多前瞻性的策略去运营平台；另一方面极大提升了Steam的用户忠诚度，粉丝经济的力量可不容小觑。与之相比，腾讯旗下的游戏总体上还是市场表现有余而口碑不足，WeGame是否有能力引领业界乃至培养一票忠实粉丝？恐怕这是条充满挑战的道路。

Steam真的有很多忠实拥趸，但腾讯游戏“用心创造快乐”的下一句相信很多人耳熟能详

　　此外，Steam对技术的进取心、和开发商的相处之道等等，都是值得腾讯WeGame去学习的。当然，腾讯也并非没有优势。WeGame的出现正值国内玩家正版意识觉醒之际，国内优秀的独立游戏近年来似乎也有星星之火的势头。WeGame如果能把握这股风潮，燎原之势也并非空想。而在社交方面，腾讯更是手握着天然的优势，如果腾讯能从庞大的QQ号人脉网中筛选出真正的玩家，让他们愿意投入到WeGame平台，规模就已足够惊人。而作为本土势力，WeGame在一些领域上会有天然的优势，例如网络服务。能否把握这些优势使之成为竞争优势？这恐怕是WeGame成败的关键。

腾讯可不会出现这种问题

　　当然，WeGame也可以采取完全不同的定位，和Steam展开错位竞争。例如WeGame可以被打造成为腾讯御用的游戏平台，作为LOL、CF等腾讯游戏的战网，也会取得不错的市场表现。只是如此一来，恐怕就会成为国内单机游戏玩家的一大遗憾了。

　　后话

　　WeGame的出现，意味着随着国人正版意识的觉醒，中国单机正版游戏市场越来越为人所重视。最后能在中国市场叱咤风云的会是已经在全世界都证明了自己的Steam，还是本土作战的WeGame？或许对于玩家来说，谁赢谁输并不重要，只希望能有平台如同Steam那般源源不断给玩家乃至业界带来福祉，那就够了。希望WeGame能够“用心创造快乐”，给中国乃至全世界的玩家带来惊喜吧。