正在阅读:小红书取消订单及退款流程说明小红书取消订单及退款流程说明

2017-07-05 11:21 出处:其他 作者:佚名 责任编辑:liuxiangcheng

当你在小红书上买了东西后悔不想要了怎么办?其实流程非常简单,和我们平时在淘宝上的流程差不多。还不知道的小伙伴赶快和小编一起来看看吧。

1、在小红书app中,点击【消息】按钮,在消息界面,点击联系客服:

2、点击取消订单按钮,进入到修改地址/取消订单的界面:

对于刚刚 支付 的订单,您可在订单的详情界面中,看到取消订单按钮,直接点击取消即可,如果没有看到,可以联系客服。

在支付几个小时候,订单一般提交给海关审核,已经无法取消订单(海关政策要求)。

对于已发货的订单,无法取消,如需退货,可在收到货后,联系客服处理。

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