菜鸟和顺丰掐架京东乱入 数据之争这次你站谁?

2017-06-02 18:10 出处:PConline原创 作者:柚子酱 责任编辑:linshaomei

  【PConline 评论】说起来非常不巧,在6月1日菜鸟物流与顺丰互掐的前一天,小编就和同事吐槽过菜鸟物流,觉得十分不合理。原因是小编在阿里以外的平台网购了一款产品,在5月31日,支付宝在首页给小编推送了物流提醒,表示有个快递正在自提柜等待取件。但是小编很懵,查了淘宝发现无订单后更懵:谁给我买了东西?彼时我还没往菜鸟物流读取数据接口这方面上想。取了件之后,小编感觉像是吃了一口苍蝇:为什么我不在阿里任何平台上买的东西,菜鸟物流可以获取我的信息,并且通过支付宝给我发取件提醒?

支付宝获取了物流信息并且发了取件提醒
支付宝获取了物流信息并且发了取件提醒

    菜鸟和顺丰互掐,这次你站谁?
  • 1.菜鸟和顺丰互掐,你支持谁?(单选)
  • 阿里
  • 顺丰
  • 不关心
  • 其他

  6月1日,菜鸟和顺丰的数据之争爆发,先是菜鸟物流发了声明称顺丰突然断开了数据接口,菜鸟物流无法跟踪到顺丰任何包裹的物流信息;而稍后,顺丰也发声明澄清,表示并非自己主动切断了数据接口,而是菜鸟物流想获取更多用户信息,被顺丰拒绝后率先断开丰巢的数据接口,双方各执一词。

菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明
菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明

  但是无论是哪一方,两者的辩词都是与数据安全有关,菜鸟的说法是:为了保护消费者的隐私及电话安全,正在对全网物流数据进行信息安全升级,但是顺丰和丰巢却不配合。

  而顺丰方面却表示阿里以安全升级为由,向顺丰索要超范围的用户个人信息,坚持客户第一的顺丰无法接受。所以看客们,这次你是站谁?

顺丰关于菜鸟称物流数据接口暂停的回应
顺丰关于菜鸟称物流数据接口暂停的回应

  如果没有前面那件事情发生的话,可能小编还可以客观地说说菜鸟和顺丰孰是孰非。但是菜鸟物流在本次的数据之争前夕就给了小编非常差的体验,这很难让人不偏不倚了。大概有人会觉得,菜鸟获取你在其他平台的物流给你做收件提醒,这服务不是很贴心吗?有必要这么上纲上线吗?

  那么我们不妨换一个角度来说,假如阿里是一个位婚介所,掌握全国所有单身男女的信息,可以为你做强力的介绍,江湖上有几大镖局,每次负责帮你把心仪的对象安全护送到家门口。但是有一天,你突然在别家婚介所看到一个心仪的姑娘,好事促成,依然是某家镖局帮你护送,但是阿里却在途中染指了你的姑娘,事后还告诉你,你的姑娘已经送到了,你来接吧。

  虽然这个比喻有点恶俗,但是仔细想想,不就是如此吗?

  在淘系下单的东西、走菜鸟平台的物流,菜鸟获取物流信息这无非厚非,但是其他网购平台、甚至是私人的定向物流菜鸟都想要,这显然是不合情理的。而真正让小编感到不满的是,菜鸟物流在拿走了我信息之后,还用支付宝发了取件提醒,这服务是贴心得过分了。

  并非是小编小题大做,也有网友表示,如果菜鸟拿到了全部的物流信息,加上支付宝、淘宝以及其他阿里系交易平台,就足以描绘出他75%的经济生活。而菜鸟和顺丰的数据之争也并非一日爆发,被称神预言的刘强东在一年前在央视的节目上就看出了菜鸟与顺丰必有一争,只是没想到来得这么快。

  自古以来两国交战,伤害最大的都是无辜的百姓。此次菜鸟物流和顺丰在数据接口上产生矛盾,影响最大也还是用户。6月1日顺丰停用数据接口,有很多用户就收到了包裹异常的提醒,查不到物流状态信息。昨天菜鸟物流在声明中也提到,为了避免物流数据缺失给商家和消费者造成损失,已经紧急建议商家暂时停止使用顺丰发货。但是今天有淘宝卖家透露,现在全网都不能发顺丰,淘宝的物流端口上无法上传顺丰单号。由于诸多限制,多数卖家很难再使用顺丰发货,这也意味着,他们要损失顺丰的客户了。

淘宝卖家表示顺丰单号不能上传
淘宝卖家表示顺丰单号不能上传

淘宝卖家表示顺丰单号不能上传
淘宝卖家表示顺丰单号不能上传

  而好玩的是,今早刘强东在其头条号上公开撑顺丰,表示相信王卫为人,并呼吁有关部门调查以保护公民隐私信息。

京东在头条号上公开撑王卫
京东在头条号上公开撑王卫

  据了解,京东在5月底就与丰巢自提柜正式开始合作,此时京东的公开站队意味也很明显,显然是在向阿里喊话:丰巢你还要不要,不要我接了!

京东接入丰巢自推柜服务
京东接入丰巢自推柜服务

  有很多网友表示,无论是从个人情感上还是公司价值观上,这次都是站顺丰,希望顺丰不要妥协。你相信一家做大数据的公司,真的会为你的个人信息安全考虑?

 

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