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　　1、在库中点击想要退款的游戏，在游戏界面的右边点击【客服】。

　　2、然后在出来的选项中点击【与心中的预期有落差】。

　　3、之后在出来的选项中点击【我想申请退款】。

　　4、然后就可以选择退款的方式，并在描述原因。之后就等待退款审核的结果。