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2017-02-13 18:20 出处:其他 作者:佚名 责任编辑:yuyanhong_JZ

    近日,中国最大的本地即时物流平台达达正式宣布旗下同城配送服务“达达快送”入驻微信小程序。达达快送是达达针对同城配送需求推出的即时专人直送服务,提供15分钟上门取件、60分钟送达的7X24小时全天候同城配送服务,专人服务,全程监控,为广大用户省时省力。

  达达快送负责人表示,达达快送背靠达达物流超过260万人规模的众包配送员大军,延续了达达物流配送员多、覆盖城市广、响应速度快、服务质量好、安全可靠的优势。目前达达快送5公里以内订单平均配送时长为30分钟。达达快送的优势与小程序的便利性充分融合后,或将产生强烈的化学反应,为用户提供便捷、高效的同城配送服务。”

  精确瞄准日常场景非高频需求

  据了解,微信用户在将微信更新至最新版后,只要在主界面上方搜索框中搜索“达达快送”,选择结果页面的“达达快送+”一项,就可以直接在微信内部进行下单;而对已经使用过一次的用户来说,只需要点击微信“发现”页面最下方的“小程序”选项,即可再度下单,操作便捷。

  虽然同城配送从宏观角度来看是一项高频服务,但对于大多用户个人而言,却又并不是一种非常高频的需求,“达达快送+”微信小程序能够满足日常工作生活场景的配送需求,即用即走,十分轻便。

  记者在体验过“达达快送+”的部分功能后也发现,达达快送更偏向于满足日常工作生活中的短途寄件服务,如寄送文件、合同、礼品、食物等。此外,达达快送还进一步增加了“替我取”的功能,代取物品的范围包括证件、发票、钥匙、电脑和其他包裹等日常生活中常会被遗忘的物品。这些需求并不会经常出现,可一旦发生则又非常紧急,“达达快送+”小程序即开即用的特点正满足了这种“应急”的需求。

  规模+效率,让同城配送更快一步

  和同行其他家相比,成立于2014年、占据互联网+物流优势的达达不仅在规模上始终领跑行业,也凭借其运力规模和技术优势的积累,充分满足了同城配送对响应速度和配送效率的要求。

  据了解,目前达达在全国范围内已经拥有超过260万人规模的众包配送员“大军”,运力规模在行业内遥遥领先。凭借此前与沃尔玛、永辉超市以及数十万家线下商户的长期合作,达达也已经抢先在各大热门城市建立了自己的流动运力网,并积累下大量对于物流配送行业极其珍贵的数据,在应对环境复杂、影响要素众多的同城配送需求时游刃有余。有专业人士认为,达达物流所拥有的“规模”和“效率”这两大“护城河”,就短期内而言很难被撼动。

  这种运力规模带来的配送效率优势,也将体现在达达物流一大业务板块——达达快送业务上。据了解,目前达达快送上的订单5公里以内的配送价格仅14元, 5-20公里区间内每公里增加的费用仅2元。

  为了保证用户的订单安全,达达平台的众包配送员都是经过100%实名认证、100%零案底调查的严格审核,并通过线上、线下培训和考试的。对于违反规定、犯下错误甚至逾时未达的配送员,平台也都会坚决予以处罚,以保障服务质量。

  去年达达物流为京东商城配送订单,经受住了618和双十一的考验。众所周知,京东商城一直视其配送服务为最大的核心竞争力之一,对服务水准和品质的要求极高。达达物流能够承接京东年度大促的配送订单,也充分说明了达达物流在用户体验环节已经达到了业内非常高的标准。

  业内人士表示,不管是巨头的入场,还是资本层面的关注,都说明同城物流已经迎来行业爆发期。达达快送作为达达物流旗下专注于同城配送服务的平台,其效率高、覆盖面积广、响应速度快等优势,更是其他十几万、几十万量级运力平台短期内难以超越的。2017年,达达快送或许还将继续领跑。

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