熟人能改你的支付宝密码?支付宝终于回应了

2017-01-10 16:08 出处:其他 作者:佚名 责任编辑:linshaomei

  【PConline 资讯】1月10日消息,今日有网友爆料称,支付宝发现致命新漏洞: 陌生人有1/5的机会登录你的支付宝,而熟人100%可以登录你的支付宝,甚至可以不用原密码直接用手机号就可以更改。

  按网友的说法,原理是这样的: 登录手机账号——忘记密码——手机不在身边——淘宝买过的东西9张图片选1个——好友验证9个好友图片选1个——登录成功。这时就可以直接扫二维码付款不用密码。

  经过测试,确实可行。具体步骤如下:

  1、打开支付宝登录界面,输入帐号后点击忘记密码;

  2、输入帐号后直接点无法接收短信;

  3、这里有很多验证方式,选择你所知道的方式,熟人验证,你知道的朋友信息;

  4、更改密码,原密码直接忘记,直接更改。

  修改完直接登入账户,拥有全部功能,且支持免密支付。消息曝光后立刻刷了屏,毕竟这关乎到自己的财产安全。密码这么容易就被改了,细思极恐。

  有网友给出暂时的解决办法是: 如果突然收到支付宝发来的验证码短信, 示有人尝试登录你的支付宝账号,大家可以立刻进入支付宝客户端,点击【我的】→【设置】→【安全中心】→【急救包】→【快速挂失】。

  对此,支付宝官方给出回应称,这一方式仅在特定情况下才会实现。且一旦用户支付宝在其他设备被登录,本人设备会收到通知提醒。

支付宝回应
支付宝回应

  此外,支付宝表示,在今天上午接到网友反映后,进一步提高了风控系统的安全等级。目前仅在用户自己的手机上,才能通过识别近期购买商品以及识别本人好友来找回登录密码,通过其他手机设备是无法应用这一方式找回登录密码的。

  以下为回应全文:

  我们接到网友反映,称可以通过识别好友、识别近期购买物品,来找回支付宝登录密码。

  这一方式仅在特定情况下才会实现。通常情况下,用户找回登录密码至少需要输入手机短信验证码。对于部分暂时无法收到短信的用户或者更换移动设备的用户,我们的风控系统会先进行评估(比如账户信息完整程度、网络环境等因素)。在安全系数较高的情况下,才让用户回答一系列安全问题,只有在回答正确后,才能修改登录密码。

  这一策略只能找回登录密码,仅通过回答安全问题并无法找回支付密码。且一旦用户支付宝在其他设备被登录,本人设备会收到通知提醒。

  为了更好提升用户的安全感,在接到网友反映后,我们也进一步提高了风控系统的安全等级。目前仅在用户自己的手机上,才能通过识别近期购买商品以及识别本人好友来找回登录密码,通过其他手机设备是无法应用这一方式找回登录密码的。

  我们也欢迎用户继续对我们的安全策略提出意见和建议,我们会根据大家的反馈进一步完善和修正。

支付宝回应
支付宝回应

  有网友质疑:到今天发现问题才做设备识别是不是太晚了?支付宝的这个回应虽然让大家暂时松了一口气,但是显然用户们还是不买账的,许多用户都在提问:支付宝请你做回安静的钱包好吗?

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