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　　蜻蜓FM作为一家互联网创业公司，始终坚持用户价值是一切价值实现的基础，而实现用户价值的根本所在无疑是好的产品。4年聚集2亿用户的产品秘诀是什么，蜻蜓FM首席运营官赵捷忻表示，产品和运营的精益化同样重要。　　 

　　有限的资源怎么做出最好的产品？　　 

　　互联网音频领域前些年没有被充分开发，在这个领域创业，我们迈出的每一步几乎都是全新的，这就需要我们有极强反应能力去处理未知的问题，不断去验证、形成自己的经验，蜻蜓自己的一套方法是提出可能性和验证可行性。

　　提出可能性就是客观分析用户的需求所在，找到对用户有价值的内容。蜻蜓FM是一个音频平台，每天有大量的内容资源，和视频不一样，用户去验证一个音频内容的好坏就需要投入很大的验证成本，从运营的角度讲我们就是去需要挖掘最优质的内容，满足用户对于内容的需求。

　　当然用户的喜好是存在一定差异性的，我们认为优质的内容到底是不是用户愿意去消费的内容，对此我们愿意投入资源去进行测试，尽可能降低成本，把产品的改进拆成一个个小的版本测试，一步步把实验做扎实。　　 

　　产品和运营都要走精益化道路　　 

　　越早期的公司越需要精益，赵捷忻认为产品和运营的精益化是相辅相成的，产品和运营互相推动，终其根本都是为了更好给用户提供更好的服务。

　　蜻蜓今年发起了互联网音频史上最大规模的声音竞技大赛，提出全新的PUGC战略，融合PGC和UGC的生产模式将专业用户生产内容引入音频领域，此外，蜻蜓拥有3000多家传统广播电台的合作伙伴，这些所有的优质内容都是为了给用户更好的体验，而数据导向的思路运营这些内容，就看得出蜻蜓的内家功夫了。

　　现在业内大部分用DAU新增留存这些指标来衡量一个产品，最重要的两个点就是新增和留存率，一个是吸引新用户的能力，另一个是留住老用户的能力，它们之间的匹配度就看得出运营过程中内容对于用户的价值到底有多大，而粘性用户基本来自于精益的产品运营。精细的数据管理，我们不仅自己的团队这样做，还引导所有的合作伙伴一起把这个管理方法运用好，一起运营出最具用户价值的内容和产品。